Como começou nossa parceria
Antes de chegar até a parte do Grupo Viveo, vamos conhecer um pouco mais sobre a DSM! Iniciamos nossas atividades no ano de 2015 para a realização dos serviços de “Sustentação do ERP Totvs/Protheus” e “Implantação dos módulos de Supply-chain” para suporte ao negócio da empresa Expressa, uma das maiores empresas de distribuição de medicamentos do Brasil.
Ao contratar os nossos serviços, a Expressa nos deu a missão de desenvolver alguns fatores importantes para eles. Como por exemplo:
A implantação do “Projeto Supply-chain” que realizou a integração das áreas de compras, do setor comercial e logística ao backoffice e controladoria;
O desenvolvimento do CRM específico de cotação inteligente integrado ao portal “Bionexo” e “EDI” com as principais vans da indústria de medicamentos, como: Fidelize, Pharmalink e Sanofi;
Para poder prestar um serviço qualitativo e elevado para o nosso cliente realizamos algumas etapas importantes para o projeto “DSM x Expressa”.
Desenvolvimento do ACD (Automação de Coleta de Dados) para movimentações de medicamentos nos CDs;
Controle de “Cálculo de OL Compra e Venda”;
Grande mudança
No entanto, no ano de 2020 tivemos uma grande virada de chave! Isso porque a Expressa foi vendida para o Grupo Viveo, líder na fabricação de medicamentos e materiais médicos, e que possui um ecossistema completo de soluções ágeis e confiáveis para o setor da saúde.
Mesmo após essa grande mudança, a DSM continuou prestando seus serviços para a empresa, agora Viveo. E isso é bem fácil de se explicar!
Nossa fórmula de trabalho sempre foi bastante eficaz para a Expressa, tanto que ainda prestamos serviços de suporte e de melhorias. Já para o Grupo Viveo, a DSM realiza incorporações e integrações das empresas que vão sendo adquiridas com o passar do tempo.
Grande mudança
No entanto, no ano de 2020 tivemos uma grande virada de chave! Isso porque a Expressa foi vendida para o Grupo Viveo, líder na fabricação de medicamentos e materiais médicos, e que possui um ecossistema completo de soluções ágeis e confiáveis para o setor da saúde.
Mesmo após essa grande mudança, a DSM continuou prestando seus serviços para a empresa, agora Viveo. E isso é bem fácil de se explicar!
Nossa fórmula de trabalho sempre foi bastante eficaz para a Expressa, tanto que ainda prestamos serviços de suporte e de melhorias. Já para o Grupo Viveo, a DSM realiza incorporações e integrações das empresas que vão sendo adquiridas com o passar do tempo.
Dias de hoje
Atualmente, a DSM Solutions já integrou outras 6 empresas ao sistema do Grupo Viveo, e está com outras 2 empresas em andamento! Confira quais são:
Biogenetix;
Boxifarma;
Byogene;
Tecnocold;
Vitalab;
Daviso;
Flexicotton;
Expressa;
Profarma Specialist;
FW (em andamento);
NEVE (em andamento);
Em resumo, nós realizamos a integração depois que uma empresa passa a fazer parte do ecossistema da outra, promovendo a comunicação e cruzamento de informações entre elas.
“O Segredo para um projeto de ERP bem sucedido baseia-se no envolvimento completo e irrestrito dos líderes de processo (conhecedores do negócio) da empresa, engajamento da alta administração, alinhamento com planejamento estratégico, escolha e utilização da tecnologia e implementador adequados. A DSM desenvolveu um importante papel no projeto de troca do nosso ERP. Efetivamente uma equipe tecnicamente adequada, comprometida e focada em resultados. Nosso projeto era um projeto audacioso, com prazo extremamente otimista. Nossa operação é muito sensível e crítica.
Conseguimos desenvolver um ótimo projeto com excelentes resultados, sem comprometer a nossa operação e a DSM teve papel fundamental. A troca de um ERP é muito mais do que um projeto de Tecnologia, é um projeto de negócios da empresa.”
Robson Assis – Expressa Distribuidora de Medicamentos
Ao lado, temos o depoimento de um dos diretores da Expressa, que iniciou o projeto conosco e participou da maioria dos processos junto à nossa equipe. Os desafios são tão grandes quanto os impactos positivos que são gerados depois de uma boa implementação.
A atuação da DSM foi integral. Em todas as soluções que foram oferecidas ao cliente atuamos com foco na remodelagem de processos de gestão para que todos os recursos pudessem ser explorados da melhor forma.