Com o aumento do volume de informações, processos e demandas dentro das organizações, contar com um sistema de gestão empresarial (ERP) deixou de ser somente um diferencial e se tornou uma necessidade.
ERP não é solução mágica: quando o problema está na falta de processo, não no sistema
No entanto, na hora de escolher o melhor tipo de ERP, vários gestores se deparam com uma dúvida estratégica: é melhor investir em uma solução personalizada, feita sob medida para sua operação, ou optar por um ERP de prateleira, com funcionalidades padronizadas e implementação mais rápida?
Tenha em mente que a escolha entre esses dois caminhos pode impactar diretamente o desempenho operacional, os custos, a produtividade, bem como o crescimento da empresa no médio e longo prazo. Por isso, compreender as diferenças entre essas opções é crucial para tomar uma decisão que realmente atenda às necessidades do negócio.
No conteúdo de hoje, a DSM Solutions irá analisar os dois tipos de ERP, seus pontos fortes, limitações e para quais perfis de empresas cada um deles é mais indicado. Vamos lá!? Boa leitura.
Como um ERP pode reduzir custos operacionais e aumentar a lucratividade
ERP de prateleira
O ERP de prateleira é um software padronizado, que possui recursos já definidos, voltado para atender a um público amplo. Ele costuma ser comercializado por grandes desenvolvedoras de software e disponibiliza funcionalidades que contemplam processos comuns à maioria das empresas, como por exemplo:
- Controle de estoque;
- Emissão de notas fiscais;
- Gestão financeira e contábil;
- Controle de compras e vendas;
- Folha de pagamento.
Como seu desenvolvimento não é realizado com base em uma única empresa, ele tende a ter um baixo custo de aquisição, uma implantação rápida e menor complexidade técnica. Esses sistemas são indicados para negócios que estão começando a se estruturar e ainda não possuem processos complexos ou altamente personalizados.
O poder da personalização do ERP: Como adaptar o sistema às necessidades do seu negócio
ERP Personalizado
O ERP personalizado é desenvolvido a partir das especificidades e particularidades de cada negócio. Ele pode ser construído do zero ou a partir de uma plataforma-base adaptada, levando em conta todos os fluxos, regras, integrações e controles internos que a organização já utiliza (ou pretende utilizar no futuro).
Esse tipo de solução exige um maior investimento inicial e mais tempo de implantação, uma vez que envolve um processo de imersão nos processos da empresa, testes, definição de requisitos e ajustes finos.
Em compensação, disponibiliza aderência total à realidade da operação, facilitando a automação de processos, eliminando retrabalho e diminuindo a necessidade de adaptações manuais ou controles paralelos (como planilhas externas).
Integração de ERP com CRM: A chave para um melhor relacionamento com o cliente
Principais diferenças entre um ERP Personalizado e um ERP de prateleira
Característica (ERP de Prateleira)
- Custo inicial: Mais baixo.
- Tempo de implementação: Rápido.
- Flexibilidade: Limitada.
- Aderência aos processos: Parcial.
- Escalabilidade: Baixa a média.
- Indicado para: Empresas com processo padrão.
Característica (ERP Personalizado)
- Tempo de implementação: Mais alto.
- Flexibilidade: Mais longo.
- Aderência aos processos: Alta.
- Escalabilidade: Total.
- Indicado para: Empresas com fluxos complexos ou únicos.
Como adaptar o ERP às mudanças na legislação fiscal e trabalhista
Conclusão: o melhor ERP é aquele que acompanha a sua empresa
Em resumo, não existe uma resposta única para a pergunta “qual ERP escolher?”. O que existe é a necessidade de alinhamento entre o momento da organização, seus processos internos e seus planos de crescimento.
Como saber se o ERP da sua empresa está atendendo às suas necessidades
Antes de escolher um ERP, é crucial realizar um diagnóstico completo da operação, identificar os pontos críticos e avaliar o nível de maturidade dos processos. Várias vezes, o problema não está no sistema em si, mas na falta de estrutura organizacional para sustentá-lo.