CASE – TENDA
EMPRESA: TENDA
RAMO DE ATIVIDADE: Construtora e Incorporadora
PROJETO: Revitalização de ERP
ESCOPO:
– Definição dos Padrões Operacionais das áreas;
– Mapeamento dos processos operacionais;
– Revitalização dos processos operacionais atuais das áreas que envolvem as gestões a serem implementadas, definindo um novo modelo funcional integrado, ágil e confiável, buscando a plena utilização dos módulos a serem implementados;
– Parametrização dos módulos das gestões administrativa financeira, comercial, recursos humanos, suprimentos, e projetos de ERP, em conformidade com os processos revitalizados, objetivando o planejamento e controle integrado das atividades desenvolvidas pelas áreas da TENDA;
– Desenvolvimento de várias rotinas especificas para o segmento dentro das melhores práticas de programação;
– Desenvolvimento de todo o material de treinamento para todos os níveis de usuário, confeccioná-los, além de capacitar os usuários-chave nos novos processos e na operacionalização dos módulos que serão implantados para suportar as operações diárias das áreas contempladas;
– Assessoria Continuada de suporte aos usuários do sistema no período de estabilização;
– Gerenciamento do Projeto.
DETALHES:
DURAÇÃO DO PROJETO: 15.500 horas de Projeto
GRAU DE RELEVÂNCIA: Muito desejável
GRAU DE RISCO: ALTO – ALTO –A empresa possuía uma versão muito desatualizada do sistema sem suporte; Durante o trabalho de revitalização do sistema a empresa estava passado pelo processo de IPO onde todos os procedimentos sistêmicos precisavam ser auditados. Várias mudanças organizacionais em tempo de projeto.
GERENTE RESPONSAVEL PELO PROJETO NO CLIENTE: Marcos Edson P. Rodrigues –Gerente de TI (11) 99486-5579