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CASE - Tenda

EMPRESA: TENDA
RAMO DE ATIVIDADE: Construtora e Incorporadora
PROJETO: Revitalização do ERP Protheus

 

ESCOPO:

- Definição dos Padrões Operacionais das áreas;
- Mapeamento dos processos operacionais;
- Revitalização dos processos operacionais atuais das áreas que envolvem as gestões a serem implementadas, definindo um novo modelo funcional integrado, ágil e confiável, buscando a plena utilização dos módulos a serem implementados;
- Parametrização dos módulos das gestões administrativa financeira, comercial, recursos humanos, suprimentos, e projetos do TOTVS/PROTHEUS, em conformidade com os processos revitalizados, objetivando o planejamento e controle integrado das atividades desenvolvidas pelas áreas da TENDA;
- Desenvolvimento de várias rotinas especificas para o segmento dentro das melhores práticas de programação adotada pela TOTVS;
- Desenvolvimento de todo o material de treinamento para todos os níveis de usuário, confeccioná-los, além de capacitar os usuários-chave nos novos processos e na operacionalização dos módulos que serão implantados para suportar as operações diárias das áreas contempladas;
- Assessoria Continuada de suporte aos usuários do sistema no período de estabilização;
- Gerenciamento do Projeto.



DETALHES:

DURAÇÃO DO PROJETO: 15.500 horas de Projeto
GRAU DE RELEVÂNCIA: Muito desejável
GRAU DE RISCO: ALTO – ALTO –A empresa possuía uma versão muito desatualizada do sistema sem suporte na TOTVS; Durante o trabalho de revitalização do sistema a empresa estava passado pelo processo de IPO onde todos os procedimentos sistêmicos precisavam ser auditados. Várias mudanças organizacionais em tempo de projeto.
GERENTE RESPONSAVEL PELO PROJETO NO CLIENTE: Marcos Edson P. Rodrigues –Gerente de TI (11) 99486-5579

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